Smalltalk wird oft unterschätzt – vor allem in der Geschäftswelt. Dabei ist er ein essenzielles Werkzeug für Führungskräfte. Ob im Meeting, bei Netzwerkveranstaltungen oder in informellen Gesprächen mit Mitarbeitenden und Kund:innen: Die Fähigkeit, souverän Smalltalk zu führen, stärkt Beziehungen, schafft Vertrauen und kann sogar Türen für neue Geschäftsmöglichkeiten öffnen.