Seminar Verhandlungstechnik:

Sicher argumentieren und erfolgreich verhandeln

 

Verhandlungs- und Argumentationskompetenz zählen zu den Erfolgsfaktoren im Berufsalltag von Führungs- und Fachkräften. Softskills im Verhandlungsbereich helfen Ihnen nicht nur im Umgang mit Kunden oder Behörden – auch in Gesprächen mit Vorgesetzten, Kollegen oder gegenüber Eigentümervertretungen stärken gute Argumentationstechniken die Beziehungen und die gemeinsamen Zielsetzungen.

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Position in der Verhandlung stärken und mit einer lösungsorientierten Kommunikation zu einem Ergebnis kommen, das alle Parteien zufrieden stellt. Sie lernen unterschiedliche Verhandlungstypen kennen und erarbeiten Strategien, um auch in schwierigen Gesprächen angemessen zu reagieren und konstruktiv zu verhandeln. Gemeinsam mit der Trainerin erarbeiten Sie, wie Sie eine Verhandlung effektiv vorbereiten, Argumentationslinien schlüssig ziehen und souverän handeln.

 

Inhalte des Seminars Sicher argumentieren und erfolgreich verhandeln

 

Erfolgreiche Verhandlungsführung

  • Systematische Vorbereitung als Voraussetzung für Souveränität in Verhandlungen
  • Ziele statt Positionen
  • Sachorientierung statt Beziehungsorientierung
  • Aufbau von Vertauen
  • Konstruktive Atmosphäre schaffen
  • Phasen der Verhandlung und taktische Vorgehensweise
  • Wirkungsvolle Methoden zur Steuerung
  • Das Harvard-Prinzip: Der Weg zu einer Win-Win Situation für alle Verhandlungspartner

Kommunikation und Argumentation

  • Lösungsorientierte Kommunikation
  • Gezielter Einsatz von Sprache und Körpersprache
  • Aktives Zuhören
  • Überzeugende Argumente
  • Gute Frage- und Argumentations-Techniken
  • Erkennen von Verhandlungschancen und Meistern von Verhandlungskrisen

 

Schwierige Verhandlungssituationen

  • Souveränität und Gelassenheit als Erfolgsfaktoren
  • Erkennen von Manipulationen und Taktiken des Gegenübers durchschauen
  • Sicherer Umgang mit Konfrontationen
  • Abwehrstrategien gegen unfaires Verhalten

 

Das Seminars Sicher argumentieren und erfolgreich verhandeln ist als firmeninternes Seminar buchbar. Wahlweise 1 Tag oder 2 Tage