Workshop Krisenkommunikation
Agieren statt reagieren: Prävention, Organisation und Kommunikation im Ernstfall.
Viele Führungskräfte hoffen, dass der Ernstfall nie eintritt. Ein Trugschluss: Krisenmanagement beginnt lange vor der Krise – und ist eine zentrale Managementaufgabe. Vom PR-Desaster bis zum internen Problem, das plötzlich öffentlich wird: Krisen können jedes Unternehmen treffen.
Im Workshop analysieren wir Krisenszenarien, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind, und entwickeln Strategien, um im Ernstfall ruhig, professionell und wirksam zu kommunizieren.
- Inhouse · eintägig
- 3 bis 12 Personen
- Auch als Einzeltraining
Was Sie im Workshop erarbeiten
Krisen verstehen
- Welche Krisen gibt es, welche Eigenschaften haben sie?
- Entwicklungsphasen und möglicher Verlauf
- Auswirkungen auf Unternehmen und Management
Richtig handeln
- Grundlagen der Krisenkommunikation
- Goldene Regeln – und die Todsünden im Ernstfall
- Informationsmanagement und Umgang mit Shitstorms
Vorbereitet sein
- Warum jedes Unternehmen Krisenplan und Krisenteam braucht
- Analyse möglicher Szenarien in Ihrem Unternehmen
- Gemeinsam erstellter Krisenplan und Kommunikations-Tools
Mit Vorbereitung sind Sie der Krise einen Schritt voraus
Sie lernen, Krisen frühzeitig zu erkennen, sich optimal vorzubereiten und die richtigen kommunikativen Maßnahmen zum richtigen Zeitpunkt zu setzen. Mit rechtzeitiger Vorbereitung lässt sich eine Krise nicht nur bewältigen – unter Umständen wird sie sogar zur Chance.
Interview mit Angela Pengl-Böhm zum Thema „Erfolgreiche Krisenkommunikation im Tourismus“, erschienen im Fachmagazin Hotel & Touristik: Beitrag lesen →
Für welche Unternehmen ist der Workshop gedacht?
Für Unternehmen,
- die sich professionell auf mögliche Krisenszenarien vorbereiten möchten
- die eine Krise als Chance verstehen
- die in der Krise kommunikativ punkten und Vertrauen stärken möchten
- die gemeinsam mit einer erfahrenen PR-Expertin einen Krisenplan erstellen möchten
Workbook Krisenkommunikation
Im 14-seitigen Workbook erfahren Sie, welche Krisen ein Unternehmen betreffen können, wie Sie Krisenmanagement im Vorfeld planen, welche Aufgaben und Ziele die Krisenkommunikation hat und welche Grundsätze der Krisen-PR gelten. Tragen Sie sich unten ein – ich sende Ihnen das Workbook innerhalb von 3 Werktagen zu.
Das sagen Teilnehmende
„Ich durfte ein kompaktes und intensives Face-to-Face-Training zum Thema Krisenkommunikation bei Angela Pengl-Böhm absolvieren und kann dieses aufgrund der vielschichtigen Erfahrung der Trainerin und dem gut gewählten Mix aus Theorie und Praxis wärmstens weiterempfehlen.“
Mag. Alexandra Pölzl · Leitung Esarom Management Systeme (via LinkedIn)
So buchen Sie den Workshop
Firmeninternes Training
Eintägig bei Ihnen im Unternehmen, ab 3 bis maximal 12 Personen.
Anfragen →Einzeltraining
Eintägig, individuell und maßgeschneidert für Ihre Situation.
Anfragen →Kombinierbar
Der Workshop lässt sich mit Inhalten der internen Kommunikation und dem Medientraining verbinden.
Alle Inhouse-Seminare →Sorgen Sie vor, bevor es ernst wird.
Ich erstelle Ihnen gerne ein maßgeschneidertes Angebot.
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